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Dans le cadre de la Redynamisation de son Site Internet, la Direction Générale des Douanes par l’entremise de la Direction de l’informatique ouvre une enquête de satisfaction auprès de ses utilisateurs (Usagers, Opérateurs Economiques, Partenaires, etc.) pour déterminer leurs besoins, afin d’une meilleure prise en compte.

Merci de nous accorder quelques instants pour remplir ce questionnaire.


INFORMATIONS SUR L’INTERLOCUTEUR


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INFORMATIONS GENERALES


   
  1.
 

   
  2.
 
Satisfait
Assez satisfait
Non
   
  3.
 
Oui globalement
Oui en partie
Non
   
  4.
 
Plusieurs fois par mois
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Ponctuellement
Moins souvent
1ère visite
   
  5.
 
Actualités
Agenda / Evénements
Contact / Coordonnées

Autre
   
 
   
 
   
 
   
  9. :
Structure et organisation du site (Navigation rapide, informations faciles à trouver)
Satisfait
Assez satisfait
Non

Faites vôtre proposition :
 
Mise en page et présentation
Satisfait
Assez satisfait
Non

Faites vôtre proposition :
 
Pertinence et hiérarchisation des informations (Informations utiles faciles d’accès)
Satisfait
Assez satisfait
Non

Faites vôtre proposition :
 
   
  10.
Insatisfaisant
   
  11.
 
Insatisfaisant
   
 
   
  13. Qu’est-ce qui devrait être offert sur le Site pour que vous lE visitiez toujours ?
   
  Quelles sont vos remarques sur le site internet de la Douane ?
   
  15. Quelles sont vos conseils et suggestions pour l’amélioration de notre Site Web ?
   
  16. Quelle appréciation et quelle note globale nous attribuez-vous ?
   
   
 
   
 
 

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