Dans cet ouvrage,l'auteur diplômé de l'Ecole nationale supérieure des officiers de police et de la National Academy du FBI,propose une méthodologie simple à tous ceux qui souhaitent se préparer ou préparer leur entreprise à traverser avec succès des situations dégradées.Il détaille pas à pas les processus de gestion de crise à mettre en place. L'auteur est présentement Directeur du dévéloppement et de la formation du groupe GEOS et enseigne aussi à HEC, à l'Université de Paris II .