La Mutuelle des Douanes de Côte d’Ivoire (MUDCI) a organisé sa 9e Assemblée Générale Ordinaire portant sur le bilan de ses activités pour l’année 2022, le samedi 24 juin 2023, à l’Auditorium Général DA Pierre Alphonse, sis à Vridi Tri Postal.
Le Directeur Général des Douanes a été représenté à cette occasion par son Conseiller Technique, le Docteur ZEHERO Bi Bolou.
Plusieurs partenaires sociaux de la MUDCI que sont l’Agence Ivoirienne de Régulation de la Mutualité Sociale (AIRMS), le Programme d’Appui aux Stratégies Sociales (PASS), la Mutuelle des Agents de la Direction Générale des Impôts, l’Assistance Mutuelle des Agents du Trésor Public de Côte d’Ivoire, SIGEM, MONDEXPERT), ont également répondu favorablement à l’invitation des dirigeants de la MUDCI.
Dans son allocution d’ouverture, le Lieutenant-colonel Ousmane SANOGO, Président du Conseil d’Administration (PCA) de la MUDCI, a traduit toute sa reconnaissance au Directeur Général des Douanes pour son soutien indéfectible et sa confiance en la mutuelle.
Poursuivant, il a relevé l’importance pour toute entreprise ou individu de marquer une pause afin d’évaluer le chemin parcouru et prendre les décisions adéquates qui assureront son évolution ou sa pérennité.
Enumérant les faits marquants enregistrés au premier semestre de l’année 2023, il a cité :
- Le certificat du mérite décerné à la MUDCI par l’Organisation Mondiale des Douanes (OMD),
- La reprise effective des prêts économiques, par la signature de convention avec des institutions financières de renom (Société Générale, Coris Bank, BACI, NSIA et BACI).
Au titre de la bonne gouvernance, deux principales actions ont été observées à la MUDCI, Elles portent sur :
- La nomination d’un Directeur Exécutif par intérim, qui assure une transition harmonieuse suite à la promotion de la précédente Directrice, appelée à d’autres fonctions,
- La visite d’études en terre ivoirienne de la Mutuelle des Douanes de la Guinée, en vue de s’inspirer des expériences de la MUDCI.
Avant de rendre un hommage mérité aux prédécesseurs qui ont tracé les sillons de ce succès, le Président du Conseil d’Administration de la MUDCI a invité les membres de cette Assemblée, à unir leurs forces pour relever le défi de l’amélioration du bien-être des mutualistes.
« En regardant vers l’avenir, nous devons être conscients des défis qui se présentent à nous. Les attentes de nos adhérents évoluent, de même que l’environnement social et sanitaire dans lequel nous exerçons. Nous devons rester résolument tournés vers l’innovation, l’adaptation et l’anticipation des besoins futurs » a fait savoir le PCA de la MUDCI
Au nom du Président de la cérémonie, le Directeur Général des Douanes, le Général DA Pierre Alphonse, son Conseiller Technique, le Docteur ZEHERO Bi Ernest, a salué tous les efforts fournis pour répondre aux besoins des mutualistes.
Il a toutefois souhaité que des améliorations soient apportées aux prestations du Centre Médical, notamment dans la célérité à recevoir les patients, l’amélioration du cadre d’accueil des mutualistes, l’amélioration du cadre de travail des Médecins, l’amélioration des relations humaines entre patients et personnel médical.
Après avoir relevé que le Centre médical, quoique performant, ne répond plus de façon qualitative à ses 30.000 consultations par an, le représentant du Directeur Général a invité l’Assemblée Générale et le Conseil d’Administration à proposer un projet viable de construction du Centre hospitalier digne de l’Administration des Douanes. Il les a également exhortés à s’orienter vers des projets plus ambitieux tels que les opérations immobilières avec des partenaires crédibles.
Avant de clore son propos, Docteur ZEHERO BI Bolou a rassuré le Conseil d’Administration quant à l’appui du Directeur Général dans sa politique d’amélioration du bien-être des agents des Douanes. Ce soutien se résume déjà aux récentes dotations en véhicules et la mise à disposition de personnel d’accompagnement.
